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【お客様各位】瓶破損・破裂事故発生に伴う危害防止措置のお願いと自主回収のお知らせ
（瓶ビール：バラデン イザック330ml・トライアルセット）
2024年8月9日改訂
この度、弊社で販売しておりますバラデン社の瓶ビール「イザック330ml」につき、2025年9月・11月を賞味期限とする商品において瓶が破損・破裂する事象が複数件発生したため、下記のとおり対象商品の出荷を中止し、自主回収いたします。
対象商品をお持ちのお客様におかれましては、瓶が破損・破裂する可能性がございますため、人身・物損事故を防ぐためのご対応をいただき、弊社にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客様には多大なご迷惑とお手数をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
今後このような事態が発生しないよう原因究明を行い、バラデン社とともに再発防止に努めてまいります。何卒ご理解、ご対応賜りますようよろしくお願い申し上げます。
対象商品
バラデン イザック330ml
（JANコード：8032942290531）
バラデン 麦酒トライアルセット330ml×5
（JANコード：4901311012347）
- トライアルセット内にイザックが1本入っております。
賞味期限
賞味期限：2025年9月、2025年11月
裏面の賞味期限の印字が以下の商品
- イザック330ml…「2025.09」「2025.11」
- 麦酒トライアルセット…「2025.11.30」
- トライアルセット内のイザックには2025年9月を賞味期限とする商品はございません。
販売時期
2024年4月25日以降 ※
※販売時期修正
自主回収のお知らせ
瓶が破損・破裂する事象が複数件発生し、確認の結果、上記賞味期限の瓶につき破損・破裂が発生する可能性があると判断いたしました。事故に繋がるおそれがあるため、安全を考慮し、自主回収の上、返金させて頂きます。
お客様へのお願い
保管温度にかかわらず瓶が破損・破裂する可能性がありますため、大変お手数をおかけいたしますが、お手元の対象商品につき、直ちに以下のご対応をいただきたくお願い申し上げます。
- お顔、お身体を防護するものを着用・使用しながら、なるべく瓶には直接触れず、直ちに不要な古紙・古布等で包んで保管ください。
- お電話または弊社ホームページ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご連絡先
三井物産流通グループ お客様相談室
お電話：0120-062-014
（受付時間）
祝休日及び年末年始(12月30日～1月3日)を除く、月～金 9:00～17:00